. Sportium, líder global de apuestas deportivas y entretenimiento, refuerza su presencia institucional y su compromiso con la innovación con su participación en ICE Barcelona 2026, el evento mundial de referencia para la industria del juego. En esta edición, la compañía presenta dos nuevas funcionalidades tecnológicas en su servicio de apuestas retail, ‘Crear Apuesta’ y ‘AI Assistant’, diseñadas para elevar la experiencia del usuario y ofrecer una atención cada vez más personalizada.
Además de dar a conocer estas novedades, Sportium ha aprovechado su presencia en ICE para compartir con los principales actores del sector su visión estratégica, así como un balance cualitativo de 2025, un año clave de consolidación y madurez operativa para la compañía.
“Estamos muy contentos de participar, un año más, en un evento de referencia como ICE y de poder presentar innovaciones que suponen un paso adelante en la mejora de la experiencia de nuestros clientes, con un foco claro en la personalización y la adaptación a sus necesidades”, ha señalado Alberto Eljarrat, CEO de Sportium.
Nuevas funcionalidades para una experiencia más personalizada
Las dos nuevas herramientas presentadas por Sportium en ICE 2026 responden a una apuesta constante por la innovación tecnológica aplicada a la experiencia del usuario.
‘Crear Apuesta’ permite a los clientes combinar múltiples selecciones de un mismo evento en una única apuesta, multiplicando así significativamente sus posibles ganancias. Tras superar las pruebas internas de calidad, esta funcionalidad se encuentra en fase de despliegue y está llamada a enriquecer la experiencia de entretenimiento de los usuarios.
Por su parte, ‘AI Assistant’, es el nuevo asistente virtual de Inteligencia Artificial de Sportium. Este sistema ofrece una atención personalizada a lo largo de toda la experiencia retail, desde un registro guiado hasta el acompañamiento durante el uso del servicio. Actualmente, se encuentra en fase piloto durante ICE 2026, con el objetivo de asegurar un funcionamiento óptimo antes de su lanzamiento oficial.
“Estas nuevas funcionalidades reflejan nuestra visión de anticiparnos a las necesidades de nuestros usuarios y ofrecerles experiencias de entretenimiento inmersivas y a medida,” ha afirmado Alfredo Kindelán, director de Producto de Sportium. “’Crear Apuesta’ les da el control y la libertad para explorar nuevas estrategias, mientras que ‘AI Assistant’ redefine la atención al cliente, haciéndola más eficiente y personalizada que nunca.”
2025, un año de consolidación estratégica
El ejercicio 2025 ha marcado un punto de inflexión para Sportium, con la consolidación de su modelo de negocio y el refuerzo de su posicionamiento internacional. La integración de nuevos activos digitales, el impulso de la innovación tecnológica y el respaldo del Grupo CIRSA han permitido a la compañía fortalecer su propuesta y avanzar en su estrategia de crecimiento sostenible.
Esta evolución se apoya en una combinación de capilaridad retail, fortaleza digital y profundo conocimiento local de los mercados en los que opera, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y juego responsable.
“La clave de este modelo ha sido nuestra capacidad para adaptarnos a la idiosincrasia de cada geografía: entender las preferencias de los clientes, cómo viven el juego y el deporte, y contar con equipos profesionales locales, todo ello respaldado por la sólida estructura del grupo CIRSA”, ha añadido Alberto Eljarrat.
Un punto de encuentro para el sector
Durante su participación en ICE Barcelona 2026, Sportium ha recibido en su stand a socios, amigos de la marca y representantes de la prensa especializada, que han podido conocer de primera mano las novedades de la compañía y dialogar sobre los retos y oportunidades del sector de cara a 2026.
Con su participación en ICE, Sportium reafirma su compromiso de seguir liderando la transformación de la industria del juego a través de la innovación, la excelencia operativa y una experiencia de usuario cada vez más personalizada.
